Theo khảo sát hàng năm về thị trường dịch vụ marketing tại Việt Nam do Công ty Nghiên cứu thị trường Định Hướng (FTA research & Consultant) đưa ra hàng năm, thị trường dịch vụ chuyên nghiệp marketing (chỉ tính đến các công ty chuyên nghiệp và công ty có doanh thu chính từ những dịch vụ marketing) hiện nay bao gồm khoảng hơn 120 công ty dịch vụ quảng cáo, gần 20 công ty dịch vụ nghiên cứu thị trường, 40 công ty chuyên tổ chức sự kiện, khoảng 130 công ty dịch vụ below the line và brand activation, 30 công ty dịch vụ PR.

 

Tổng dung lượng thị trường dịch vụ marketing được ước lượng lên đến hơn 600 triệu USD, trong đó lớn nhất là thị trường quảng cáo với hơn 430 triệu USD, tiếp theo là các hoạt động kích hoạt thương hiệu và tổ chức sự kiện với khoảng 60 triệu USD cho mỗi ngành. Kế đến là dịch vụ nghiên cứu thị trường và PR với doanh số trên dưới 30 triệu USD cho mỗi ngành.

Dịch vụ được các marketer sử dụng nhiều nhất là quảng cáo và nghiên cứu thị trường. Đặc biệt là tỷ lệ sử dụng dịch vụ nghiên cứu thị trường và tổ chức sự kiện năm nay có tỷ lệ cao nhất trong số các dich vụ được marketer sử dụng so với những năm trước. Sự kiện gia nhập WTO thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài rót vốn nhiều hơn vàoViệt Nam. Các công ty hoàn toàn không thể mạnh dạn mở rộng kinh doanh nên chưa đánh giá cơ hội kinh doanh cũng như tiềm năng phát triển thị trường. Nghiên cứu thị trường là công cụ hữu hiệu nhất giúp cho các nhà đầu tư thẩm định cơ hội tiềm năng.

So với các kỳ nghiên cứu trước đây, hầu như không có sự thay đổi nhiều về cơ cấu sử dụng các dịch vụ. Tuy nhiên, tỷ lệ sử dụng của các dịch vụ có sự chuyển biến khá rõ rệt. Quảng cáo vẫn dẫn đầu tỷ lệ sử dụng trong 12 tháng qua với 94%, tỷ lệ sử dụng dịch vụ nghiên cứu thị trường 91% tỷ lệ sử dụng dịch vụ tổ chức sự kiện và quan hệ đối ngoại lần lượt là 65% và 62%, tỷ lệ sử dụng dịch vụ tổ chức các hoạt động BTL 45%. Tỷ lê sử dụng các dịch vụ đều tăng nhẹ so với năm ngoái, riêng tỷ lệ sử dụng dịch vụ nghiên cứu thị trường và tổ chức sự kiện tăng nhiều nhất 5%.